国竣美好生活隐私政策
国竣(海南)信息产业发展有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您在使用「国竣美好生活」移动应用及相关服务时的个人信息,以及您享有的权利。
一、我们收集的信息
在您使用服务过程中,我们可能根据合法、正当、必要的原则,收集以下类型的信息(具体以产品实际功能及系统授权为准):
- 账户信息:手机号码、昵称、头像等您主动提供的信息;
- 交易信息:订单号、商品信息、支付状态、收货地址(如您填写)等;
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络类型、IP 地址、服务日志、崩溃信息等,用于安全保障与体验优化;
- 位置信息:仅在您授权且功能需要时收集,用于与位置相关的服务展示;
- 客服与沟通内容:您与客服沟通时提交的文字、图片等。
二、我们如何使用信息
我们可能将信息用于以下用途:
- 创建与维护账户、完成下单与支付、物流配送与售后服务;
- 向您发送订单状态、活动通知、安全提醒(您可按指引管理推送);
- 进行风险控制、反欺诈、身份验证与合规审计;
- 统计分析与产品改进(在可能的情况下进行去标识化或匿名化处理);
- 遵守法律法规及监管要求。
三、Cookie 与同类技术
为保障网站与客户端正常运行,我们可能使用 Cookie、本地存储或同类技术,用于记住登录状态、偏好设置与安全风控。您可通过系统或浏览器设置管理部分能力。
四、共享、转让与公开披露
4.1 共享:我们仅会在实现本政策所述目的、并取得您同意或法律允许的情况下,与关联公司、合作商家、支付/物流/云服务等第三方共享必要信息,并要求其承担保密与安全义务。
4.2 转让:如因合并、分立、资产转让等原因涉及个人信息转让,我们将要求受让方继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。
4.3 公开披露:原则上我们不会公开披露您的个人信息;如确需披露,将告知目的与类型,并取得您的单独同意或基于法律规定。
五、存储与保护
5.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在境内;如需跨境传输,将按法律规定履行手续并告知您。
5.2 我们采取合理可行的技术与管理措施(如加密传输、访问控制、安全审计等)防止信息泄露、损毁或丢失。
六、您的权利
在符合适用法律的前提下,您可行使访问、更正、删除、复制、撤回同意、注销账户、解释说明等权利。您可通过应用内设置或本官网「联系我们」与我们沟通;我们将在法定期限内答复。
七、未成年人保护
若您为未成年人,请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息;如发现误收集,将尽快删除或采取脱敏措施。
八、本政策更新
我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过应用内弹窗、公告或官网显著位置提示;若您继续使用服务,即表示同意更新后的政策。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过本官方网站首页「联系我们」中的方式与我们联系。